La Dirección General de Rentas superó con éxito la Auditoría de Seguimiento bajo Normas ISO 9001
La Dirección General de Rentas de San Juan superó exitosamente la Auditoría de Seguimiento de la certificación bajo Normas ISO 9001, a cargo del Instituto Argentino de Normalización y Certificación (IRAM), realizada los días 14, 15, 16 y 17 de abril, en el marco del Sistema de Gestión de la Calidad que impulsa el organismo.
En el transcurso de la auditoría, el equipo revisó procesos, procedimientos y formas de trabajo para comprobar el cumplimiento de estándares internacionales y el compromiso permanente con la mejora continua.
Por su parte, el auditor de IRAM, Oscar Duarte, destacó especialmente el compromiso, la dedicación y la vocación de servicio del personal de Rentas, señalando que ese esfuerzo diario es clave para sostener una gestión moderna, eficiente y en constante crecimiento.
Este resultado refleja el trabajo sostenido que viene realizando la Dirección General de Rentas para simplificar trámites, mejorar la atención, incorporar herramientas modernas y brindar respuestas cada vez más ágiles y cercanas a los contribuyentes.
En este sentido, se destacó que la calidad no se limita a la obtención de una certificación, sino que constituye un enfoque integral de gestión orientado a las personas y basado en principios de transparencia, responsabilidad y mejora continua, que guían permanentemente el accionar institucional.
Finalmente, cabe destacar que la dirección obtuvo la recertificación de su Sistema de Gestión de Calidad conforme a la norma internacional ISO 9001:2015, otorgada por IRAM e IQNET, con número de registro AR-QS-10054, con vigencia hasta el 28 de diciembre de 2026. Esto consolida una política institucional orientada a mejorar cada día el servicio para todos los sanjuaninos. La recertificación abarca los distintos procesos auditados tanto en Casa Central como en la Delegación de Buenos Aires.
Participaron de la reunión de cierre de auditoría, el Ministro de Economía, Finanzas y Hacienda, Roberto Gutiérrez; el Auditor de IRAM, Oscar Duarte; la Secretaria de Hacienda y Finanzas, Mariela Mingorance; el Director General de Rentas, Marco Roca; la Subdirectora de Control de Gestión, María Laura García; la Subdirectora Operativa, Laura Antonia García; el equipo del Departamento de Gestión de Calidad integrado por Paula López, Martha Pontoriero y Cecilia Morales y el Consultor Externo Darío López Hermosi.
